346 Commentaires

1. Claire sur 7 janvier 2013 à 17 h 04 min

   Bonjour Yannick,

   Tout s´est très bien passé. Nous avons eu de la chance avec le temps ! La guide de Rio , Fatima, était très bien. Les hôtels également. A noter juste pas mal de bruit à la Pousada de Paraty due à un bar situé juste à côté mais je pense que c´est un peu général à Paraty ! Mais Pousada do Sandi très jolie et personnel très gentil et serviable.

   Nous n´avons qu?une envie : revenir et plutôt au Nord Jericoacoara , la région des dunes et Salvador de Bahia?.

   Merci de votre organisation impeccable !

   Très bonne année 2013.

   Bien à vous.

2. Michel MAURAGE sur 20 décembre 2012 à 17 h 03 min

   Paula,

   Je voulais vous remercier, ainsi que toute votre équipe, pour les visites oganisées par votre agence.

   Remerciez chaleureusement les guides qui nous ont fait découvrir la beauté des villes et des sites visités, et nous ont permis de voir un Brésil authenthique, moderne et en plein essor.

   Nous n’hésiterons pas à recommander votre agence auprès de nos amis et relations et sur internet.

   Nous vous souhaitons à vous, à vos proches et aux guides de bonnes fêtes de fin d’année.

   Cordialement.

3. Michel et Noëlla Aboab sur 18 décembre 2012 à 17 h 03 min

   Bonjour Yannick,

   Nous voilà juste de retour en France et bien entendu de toutes façons nous n ‘aurions pas manqué de vous faire un retour sur vos 3 excursions.

   Tout d’abord lors de notre transatlantique Brésilienne nous avons beaucoup apprécié le Brésil dans son ensemble et 6 escales ne sont pas suffisantes et ne donnent qu’envie de revenir…. Nous vous remercions pour les 3 excursions que vous avez organisées à Récife/Olinda, Salvador et Rio.

   En priorité nous soulignerons :

   – Votre capacité à avoir pu réorganiser la visite d’Olinda malgré l’important retard du bateau et vous avez su à la fois optimiser le temps dont vous disposiez et prendre en compte les aspirations de notre petit groupe de 8 personnes pour en faire un moment certainement inoubliable.

   – La visite de Salvador que nous fait faire Gilbert a été totalement exceptionnelle ; c’est très rare de trouver un guide qui sait nous faire passer sa connaissance et son amour du Brésil. Finalement les 8 participants n’ont plus participé à une excursion mais on partagé avec Gilbert un moment de vie rare.

   Bien entendu nous ne manquerons pas de revenir vers vous lorsque nous reviendrons au Brésil pour avoir un aperçu de niveau 2….

   Très cordialement.

4. Laetitia Rousseau sur 15 décembre 2012 à 17 h 03 min

   Bonjour Paula,

   Voilà, je suis de retour à Cannes et je tenais à vous écrire pour vous remercier de la qualité des guides dans les trois villes visitées. Ils ont tous une culture et un français parfait (Joêl évidemment !!!). Ils ont su nous faire partager l’amour pour leur pays de naissance ou de coeur.

   Mon coup de coeur va pour Rio de Janiero.

   Je ne manquerais pas de vous recommander si on me le demande. Peut-être qu’un jour je referai appel à vous pour visiter d’autres sites du Brésil.

   Merci encore.

   Laetitia

5. Jean-François Mombereau sur 14 décembre 2012 à 16 h 58 min

   Bonjour,

   Voici donc mon feedback :

   Sur l’avant voyage , tout s’est très bien passé.

   La réponse qui a été faite correspondait bien à l’esprit de ma demande, la proposition de faire un tour par Brasilia était très judicieuse et a été acceptée. La prise en charge a ma demande de l’achat du billet TRIP en raison des difficultés depuis la France de commander le billet a été parfaite. La petite confusion a été parfaitement réparée, le remboursement des frais a été immédiat, chapeau pour la vigilance et la réactivité sur le dossier. Nous sommes partis l’esprit tranquille.

   Sur le voyage :

   Première partie Iguaçu:
   Prise en charge à l’aéroport parfaite. Les transferts se sont bien passés , notre chauffeur débutait mais cela n’a pas été génant, la voiture était confortable et très propre.
   Prestation du guide : optimale , il nous a présenté de façon très détaillée les prestations, nous a fait des propositions d’adaptation de l’emploi du temps pour profiter au mieux du site en évitant les heures de cohue et est resté attentif à nos sollicitations sans propositions d’extras inapropriées.
   La qualité de la prestation sur le site d’Iguaçu: conforme à nos attentes.
   La prestation hôtelière: l’hôtel est de bonne qualité , le service est très bien , le coût des repas un peu élevés mais semble correspondre aux critères locaux (proximité d’Iguaçu) par contre l’hôtel Viale est situé en bord de route passante et ne dispose pas d’isolation phonique,nos chambres donnaient sur la rue celà a été assez génant dans la nuit. Enfin les raccordements Wifi étaient payants …

   Deuxième partie Brasilia:
   Prise en charge à l’aéroport parfaite. Les transferts se sont bien passés. Le chauffeur qui était aussi le guide est très à l’aise à Brasilia et nous a promenait avec aisance . Le confort de la voiture était moyen (petite voiture).
   Prestation du guide : bonne , il s’est appliqué à nous faire découvrir Brasilia suivant un plan qu’il a élaboré et qui était assez plaisant en partant des habitants pour finir aux établissements publics. Il a su gérer la météo avec brio et nous avons pu faire le programme dans d’excellentes conditions malgrè un violent orage qui s’est déclaré en début d’après midi. Nous avons « cerise sur le gâteau » vu de près Dilma Rousseff . Il y a bien eu une tentative pour nous faire rencontrer des revendeurs , mais celà a été discret, bref et sans insister quand nous avons dit notre désaccord.
   La prestation hôtellière : c’était un honneur de dormir dans un hôtel pensé par M Nemieyer , mais les prestations étaient très pauvres et l’hôtel étant très éloigné du centre nous avons été contraints de patienter dans ce lieu qui est totalement désert, par contre le wifi était gratuit.

   Troisième partie le Pantanal
   Prise en charge à l’aéroport parfaite , nous avons été rejoints par deux autres touristes qui étaient sur le même lodge .
   Les transferts ont été excellents , le transfert aller ayant servi à une mise en bouche de ce que nous allions découvrir les jours suivants. Le véhicule un minibus était très confortable.
   Prestation du guide: il a été parfait. Comme annoncé il était anglophone mais celà n’a vraiment pas été un obstacle. Il connait bien le lodge et la région , il a su nous intéresser en permanence . C’est un paradis pour les yeux et les oreilles. Son attention permanente nous a ainsi permis de découvrir avec suffisamment de temps notre environnement et nous avons ainsi découvert avec lui plus de 90 espèces d’oiseaux différentes, mais aussi des mamifères dont un cerf du Pantanal. Il a aussi été à l’écoute de nos souhaits et a su adapter les activités à nos capacités et celles de nos compagnons.
   Prestations hôtelière: l’ambiance est très chaleureuse à la poussada Araras, et on se sent très vite comme chez soi. Un très grand merci à nos hôtes qui assurent cette athmosphère si humaine. On sent très fortement que ce lieu à une histoire et il fait bon y passer. La propreté était parfaite, les services de restauration à l’unisson du reste. Celà a été pour nous un séjour fantastique.
   Par contre il parait nécessaire de bien aviser les candidats à ce séjour la nécessité d’avoir un très bon répulsif anti moustique (nous avions pris nos précautions).

   Quatrième partie Amazonie
   Prise en charge à l’aéroport bonne ,
   Les transferts interne à Manaus se sont faits , mais sans plus , le chauffeur ne parlant pas ni l’anglais ni le français, mais parlait beaucoup en Brésilien à son portable. Nous avons retrouvé le même chauffeur au retour , mais avec deux passager de plus , le véhicule était trop petit pour nous quatre plus le chauffeur et les bagages .
   Hôtel à Manaus: la nuit y a été brève (arrivée tardive et départ le matin tôt) mais la qualité de l’hôtel était très faible surtout pour son côté manque d’entretien.
   Tranferts au lodge depuis le port de Manaus : à l’aller , on a passé un temps à la ligne de partage des eaux , nous avons été pris en charge par le chauffeur à la descente du bâteau , pour rejoindre le minibus celà a été un peu difficile en raison des travaux d’aménagement du port , le chauffeur nous a aidé à porter nos bagages .Par contre pour le transfert retour , il a fallu se débrouiler seul avec les bagages au milieu des travaux . Le minibus qui fait la liaison Solimoes Mamori , un vieux van VW était dans un état de dégradation assez avancé , mais a tenu le choc sous la conduite magistrale du chauffeur, par contre le confort était très spartiate . Les transferts en bâteau sur le Mamori puis le Juma sont par contre sans remarque. En bref sur l’ensemble des transferts à l’aller c’était spartiate mais attentioné au retour nous avons eu droit à moins d’égards.
   Prestations du guide: très bonnes . Même si son français n’était pas parfait , il a su nous faire partager son amour du pays ( c’est un indien) .Nous avons déroulé le programme tel que vous nous l’aviez annoncé, rien n’a manqué et en plus des découvertes des paysages de la faune et de la flore le guide nous a présenté les réalités économiques et sociales de ce pays , c’était très intéressant. Nous n’avons pas échappé aux sollicitations de vente d' »artisanat local » mais c’était bien introduit…
   Prestations hotelières : Juma Lodge, l’hotel est original perché sur ses pilotis au niveau de la canopée. Les chambres sont simples mais bien équipées et vastes , l’ensemble est propre et bien tenu. Nous avons eu droit pour le même prix à une chambre avec vue sur le lac ( nous n’étions que 4 clients pour le lodge). La cuisine était bonne , variée et très (trop) copieuse . Nous avons été très contents du service.

   En conclusion :
   La partie Pantanal a été si parfaite qu’elle a un peu affadie la qualité des autres séjours, mais tout a été très bien. Nous avons effectué un séjour merveilleux et nous vous remercions encore pour la pertinence de vos propositions et la qualité de nos relations lors de la préparation de ce voyage.

   Nous vous autorisons à rendre publique notre satisfaction.

   Cordialement

   Françoise et Jean-François

6. Michel et Martine Monnier sur 13 décembre 2012 à 16 h 57 min

   Bonjour à l´équipe d´alter-nativbresil.com

   En 2007, désirant effectuer un circuit au Nordeste du Brésil, le « hasard » d´internet nous a mis en relation avec alter-nativbresil.com. Dès nos premiers mails nous avons perçu un grand professionnalisme qui s´est confirmé lors de notre circuit en buggy.

   Cette année désirant retrouver la chaleur et le sourire du Brésil, c´est tout naturellement que nous avons demandé à Paula de nous faire une proposition concernant un circuit Amazonia et Best of Bahia en novembre.

   Ce fut à nouveau une parfaite réussite. Même plusieurs guides locaux nous ont fait remarquer la qualité du choix des lieux visités.

   Lors de notre circuit nous avons pu constater que la qualité des visites, le choix des logements, des chauffeurs et des guides était de première qualité.

   Il y a encore de belles régions à visiter, nous espèrons pourvoir refaire appel à alter-nativbresil.com.

   Michel et Martine de Suisse romande