| Le Brésil nous aura laissé un souvenir très agréable peut-être surtout par rapport à la gentillesse et à la douceur de ses habitants. Nous y avons vus des sites étonnants et des paysages saisissants, mais nous savons que nous n´en avons vus qu´une infime partie et tout cela nous a donné envie d´y retourner plus longuement une prochaine fois. Nous avons toutefois été malheureux de découvrir que (très très) peu de personnes parlent anglais ce qui nous a beaucoup handicapés même si la gentillesse des brésiliens compense cette difficulté de communication.
Votre voyage était très bien organisé, les transferts étaient impeccables, toujours avec des gens ponctuels et très gentils.
Vos recommandations ont démontré votre parfaite connaissance du pays, de ses sites et de ses infrastructures touristiques.
Nos tenions à saluer votre professionalisme pour le problème de programme qui est survenu pour notre séjour à Fernando.
Certes, cela nous a fait perdre une nuitée dans cet environnement sublime, mais la rapidité, l´efficacité avec laquelle vous avez réglé la situation ont parfaitement compensé cela.
Un grand grand merci pour avoir organisé notre transit à Natal à l´hôtel Manary, c´était une surprise très agréable, surtout pour notre petit dernier épuisé qui a pu se reposer dans de bonnes conditions et pour nous qui avons pu quitter le pays sur une notre gastronomique très agréable.
En synthèse, vous avez démontré un grand professionnalisme et aussi un grand sens du service ce qui est devenu très rare dans votre corporation (en tous cas en France...), un grand merci donc pour toutes vos attentions.
Si vous avez besoin de références clients, n´hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de témoigner de notre grande satisfaction.
Bien à vous
Famille Bouzoulouk
Message de Laurent Bouzoulouk |
